Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones establecen los parámetros, requisitos, exclusiones y restricciones de participación del promocional denominado “COMBO MUNDIALISTA” (en adelante, el “Promocional”).

Estos Términos y Condiciones serán vinculantes y oponibles a todas las personas que decidan participar (en adelante, los “Participantes”). La participación en el Promocional implica el conocimiento, entendimiento y aceptación total e irrevocable de las reglas aquí establecidas, así como de los procedimientos y sistemas definidos por el Organizador.

Cualquier infracción o incumplimiento de estos Términos y Condiciones podrá dar lugar a la exclusión del Participante y/o a la revocatoria del premio, sin lugar a reclamación alguna.

1. Organización y Alcance

El Promocional es organizado por APUESTAS NACIONALES DE COLOMBIA S.A.S., bajo la marca SuChance, identificada con NIT 820.004.979-8, con domicilio principal en la ciudad de Neiva, Huila (en adelante, el “Organizador”).

El objetivo del Promocional es impulsar las recargas y apuestas en la plataforma BetPlay a través de los puntos de venta autorizados SuChance en el departamento del Huila.

2. Vigencia de la Promoción

El Promocional tendrá vigencia desde el 15 de febrero hasta el 15 de abril de 2026.

3. Territorio

El Promocional será válido únicamente dentro del departamento del Huila.

4. Participantes

Podrán participar personas naturales, mayores de dieciocho (18) años, legalmente capaces, residentes en el departamento del Huila, que cumplan con la totalidad de los requisitos y condiciones establecidos en los presentes Términos y Condiciones.

5. Mecánica del Promocional

Participan en el Promocional:

• Usuarios activos que realicen recargas desde $20.000, o
• Clientes inactivos que se reactiven realizando una recarga mínima de $10.000, en los puntos de venta SuChance del departamento del Huila.

6. Premios

Los premios del Promocional son los siguientes:

• Cinco (5) camisetas oficiales de la Selección Colombia.
• Un (1) Smart TV de 65 pulgadas y una (1) barra de sonido.

Los premios serán entregados en especie, previa verificación y validación del cumplimiento de los Términos y Condiciones por parte del control interno del Organizador.

7. Comunicación con el Ganador y Asignación del Premio

El Organizador realizará hasta tres (3) intentos de contacto telefónico con el Participante que resulte ganador, utilizando el número de celular registrado, en horarios hábiles.

En caso de que el ganador no conteste las tres (3) llamadas, no sea posible establecer contacto, o el número de celular se encuentre fuera de servicio, el premio será asignado al Participante suplente seleccionado en el sorteo.

Si el Participante suplente tampoco contesta las llamadas, no es posible establecer contacto, o el número de celular registrado no se encuentra en servicio, el Organizador procederá a realizar un nuevo sorteo, del cual se seleccionará nuevamente un ganador y un suplente, bajo las mismas condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

El Organizador dejará constancia de los intentos de contacto realizados y las decisiones adoptadas, sin que haya lugar a reclamaciones posteriores por parte de los Participantes.

8. Restricciones de la Promoción

Además de las restricciones establecidas en otros apartados, aplican las siguientes:

• Los premios no podrán ser modificados.
• Los premios no son canjeables por dinero.
• Los premios no son transferibles ni intercambiables.
• La promoción aplica únicamente durante la vigencia establecida.

Solo podrán participar quienes cumplan estrictamente con estos Términos y Condiciones.

9. Límites de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, el Organizador no será responsable por hechos ajenos a su control que afecten el desarrollo del Promocional, incluyendo, pero sin limitarse a:

• Daños o perjuicios sufridos por los Participantes o terceros derivados de su participación.
• Fallas en redes, conexiones a internet, servicios de comunicación, errores técnicos, humanos o acciones de terceros.
• Daños derivados de la descalificación por incumplimiento de los Términos y Condiciones.
• Gastos en los que incurra el Participante con ocasión de su participación.
• Hechos atribuibles a terceros que impidan la entrega del premio.
• Errores de digitación o información incompleta que imposibiliten el contacto con el ganador.
•  

10.Facultades del Organizador

El Organizador se reserva el derecho de:

• Suspender, modificar o finalizar el Promocional en cualquier momento por causas justificadas, incluyendo fuerza mayor, caso fortuito, emergencias sanitarias o desastres naturales.
• Descalificar a los Participantes que manipulen el Promocional o incumplan los Términos y Condiciones.
• Modificar, ampliar o aclarar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
• Interpretar de manera unilateral los presentes Términos y Condiciones, facultad aceptada por los Participantes al momento de participar.

11. Autorización para el Uso de Datos Personales e Imagen

Los Participantes autorizan de manera previa, expresa e informada, y sin derecho a compensación alguna, al Organizador para recolectar, almacenar y tratar sus datos personales (nombre, documento de identidad, dirección, correo electrónico y teléfono), con el fin de gestionar su participación en el Promocional y realizar actividades asociadas a las marcas del Organizador.

Así mismo, autorizan la publicación de su nombre en los medios de comunicación que el Organizador considere pertinentes.

De igual forma, los Participantes autorizan al Organizador y/o a quien este designe a realizar registros fotográficos, audiovisuales o de voz, y a utilizarlos con fines promocionales y publicitarios en cualquier medio, sin limitación temporal.